アカウントを削除するには？更新済み 3日前

■ ご購入履歴が「ない」お客様

アカウント情報および、ご登録いただいているすべての個人情報を完全に削除することが可能です。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ ご購入履歴が「1回以上ある」お客様

購入履歴のあるアカウントは削除できませんが、アカウントに登録されているメールアドレスを含む個人情報の削除は可能です。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

個人情報の削除にかかる期間は、最終購入日によって異なります。

• 最終購入日から180日以内の場合： 個人情報がデータベースから削除されるまで、最大180日かかる場合があります。
• 最終購入日から180日を経過している場合： ご依頼から7〜10営業日程度で削除されます。

いずれの場合も、削除完了までの期間を短縮することはできませんので、あらかじめご了承ください。

個人情報を削除した場合も、購入履歴は残ります。また、削除された個人情報や保有ポイントは復元できませんので、ご注意ください。