アカウントを削除するには？更新済み 17日前

購入履歴のあるアカウントを削除することはできません。ただし、アカウントに登録されているメールアドレスを含めた個人情報は削除することができます。ご希望の際は、お問い合わせフォームよりお申し付けください。

・180日以内に購入履歴がある場合、個人情報がデータベースから削除されるまで最大で180日かかる場合があります。
・最後の購入日から180日を経過している場合、ご依頼日より7-10営業日ほどで個人情報がデータベースから削除されます。

いずれの場合もデータの削除を早めることはできませんのでご了承くださいませ。また、一度削除されたデータを復元することはできません。

購入履歴のないアカウントは削除することができますので、ご希望の際は、お問い合わせフォームよりお申し付けください。