アカウントを削除するには？更新済み 7 months ago

購入履歴のあるアカウントを削除することはできません。ただし、アカウントに登録されているメールアドレスを含めた個人情報は削除することができます。ご希望の際は、カスタマーハピネスチームにお申し付けください。

180日以内に購入履歴がある場合、最後のご購入日より約180日後に個人情報がデータベースから削除されます。ご依頼をいただいた時点で最後の購入日から180日を経過している場合、ご依頼日より7-10日ほどで個人情報がデータベースから削除されます。また、アカウント保有期間が180日以上ある場合も、ご依頼日より7-10日ほどで個人情報がデータベースから削除されます。データの削除を早めることはできませんのでご了承くださいませ。また、一度削除されたデータを復元することはできません。

購入履歴のないアカウントは削除することができますので、ご希望の際は、カスタマーハピネスチームにお申し付けください。