注文をキャンセルしたいのですが?更新済み a month ago
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、 OLから始まるご注文番号をカスタマーハピネスチーム ([email protected]) へお知らせください。
なお、ご連絡をいただいた時点で商品が出荷済み(配達追跡番号のご案内後)であった場合は、キャンセルをお受けすることはできません。商品が届き次第返品のお手続きをお願いいたします。
ご注文商品を出荷後、商品の到着を待たずに、配送業者に出荷元への返送を手配された場合、弊社にて商品を受領後に配送先住所別に下記の返送送料を差し引いた金額をご返金いたします。
北海道 1,000円 / 沖縄 1,100円/ その他の地域 600円
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