クーポンやポイントを使い忘れました。あとから適用できますか？更新済み 3時間前

ご注文後に、クーポンやポイントを適用することはできません。ご注文から60分以内であれば、ご注文全体をキャンセルのうえ、クーポンやポイントを使って改めてご注文いただけます。

ご注文から60分以内の場合

1. 下記のお手続きページから、ご注文をキャンセルします（キャンセルはご注文全体が対象です）。
お手続きページ
2. キャンセル完了のメールが届いたら、改めてご注文ください。クーポンやポイントが適用されたことを確認してから、ご注文を確定してください。
※キャンセル後、改めてご注文いただくまでの間に、商品の在庫がなくなる場合があります。

クーポンの場合

改めてご注文いただく際に、チェックアウト画面でクーポンコードを入力して「適用」を押してください。

ポイントの場合

改めてご注文いただく際に、ご注文時のメールアドレスでアカウントにログインし、ご注文手続きの画面でポイントをお使いください。キャンセルしたご注文でお使いだったポイントは、アカウントに返還されます。

ご注意ください

• ご注文時にご利用いただいたポイントは、ご注文のキャンセルで返還されますが、一部の商品のご返金では返還されません。
• ウェルカムクーポンをお使いのご注文をキャンセルされた場合、同じクーポンは再度ご利用いただけません。改めてご注文になる前に、お問い合わせフォームからご連絡ください。代わりのクーポンをお送りします。
• ウェルカムクーポン以外の、お一人様1回限りのクーポン（バースデークーポンなど）も、そのクーポンを使ったご注文をキャンセルすると、同じクーポンは再度ご利用いただけません。ウェルカムクーポンと同じく、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、代わりのクーポンをお送りします。
• クーポンとポイントは併用できません。

ご注文から60分を過ぎた場合

ご注文は発送の手配に進むため、キャンセルや、あとからのクーポン・ポイントの適用はお受けしておりません。ご利用にならなかったクーポンやポイントは、有効期限内であれば、次回のご注文でご利用いただけます。

ポイントが減ったのに、割引されていない場合

交換したポイントはクーポン（例：¥500オフ）になり、お使いになるまでBOODY CLUBの会員ページ（ウィジェット）の「クーポン一覧」に保存されています。次回のご注文でお使いいただけます。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら