Q. ポイントを利用した注文で、一部の商品を返品した場合の返金はどうなりますか？更新済み 5 days ago

ポイントをご利用いただいたご注文で一部商品の返品（返金）が発生した場合、返金額はお支払い方法ごとに処理されます。

クレジットカードでお支払いいただいた分は、クレジットカードへ返金いたします。
ポイント利用分は、お買い上げ時に付与されたポイントの減算額と相殺いたします。

そのため、返品金額の全額がクレジットカードへ返金されるわけではなく、ご利用ポイント分を考慮した金額での返金となる場合がございます。

なお、ポイントはご注文内の商品金額に応じて按分されるため、返品商品に割り当てられたポイント分が返金計算に反映されます。