別のカラーに交換できますか？更新済み 5時間前

はい（セール商品と、衛生上の理由による対象外の商品を除きます）。カラーの交換は、お手続きページではお受けできないため、担当者がお手続きします。商品がお手元に届いてから、商品の発送日から30日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ご希望のカラー・サイズの在庫がある場合に承ります。
お手元の商品の返送料はお客様のご負担、交換品の送料は当社が負担いたします。
価格が異なる商品への交換は、差額のお支払いまたはご返金について、担当者からご案内します。
着用・洗濯された商品や、洗濯タグおよび下げ札のない商品は、返品・交換をお受けできません（タグを付けたままの試着は対象です）。その場合、商品はお客様のご負担でお送りするか、ご希望により当社で処分いたします。
ショーツ（アンダーショートを含む）、ボディスーツ、メンズアンダーウェア（ボクサー・ブリーフ）、ソックス、マスク（いずれも、商品ページに「衛生上の理由により返品・交換の対象外」と表示している商品）は、未開封の場合もお客様都合による返品・交換の対象外です。
セール商品は、カラーや別の商品への交換は承っておりません（サイズ交換のみ承ります）。ご希望のサイズが在庫切れの場合は、ヘルプセンターの「交換したいサイズが在庫切れです。どうすればよいですか？」をご覧ください。

セール商品以外は、お手続きページから返品（ご返金）のお手続きをしていただき、ご希望のカラーを新しくご注文いただくこともできます（返品の返送料はお客様のご負担です）。
お手続きページ

お問い合わせには、2営業日以内にご連絡できるよう努めております。セール期間中など、お問い合わせが多い時期は、もう少しお時間をいただく場合がございます。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら

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