別の商品やデザインに交換できますか?更新済み 4時間前
大変申し訳ございませんが、別の商品への交換はお受けすることができません。恐れ入りますが、お手元の商品を返品して、ご希望の商品については新たにご注文をお願いいたします。
返品して、新たにご注文いただく場合
1. 商品の発送日から30日以内に、お手続きページで返品のお手続きをします。
お手続きページ
2. ご希望の商品を、新たにご注文ください(送料は通常のご注文と同じです)。
- 返品の返送料はお客様のご負担です。ご返金は、検品のあとご購入時のお支払い方法に行います。
対象外
- セール商品は、カラーや別の商品への交換は承っておりません(サイズ交換のみ承ります)。
- ショーツ(アンダーショートを含む)、ボディスーツ、メンズアンダーウェア(ボクサー・ブリーフ)、ソックス、マスク(いずれも、商品ページに「衛生上の理由により返品・交換の対象外」と表示している商品)は、未開封の場合もお客様都合による返品・交換の対象外です。
お問い合わせには、2営業日以内にご連絡できるよう努めております。セール期間中など、お問い合わせが多い時期は、さらにお時間をいただく場合がございます。
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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