返品・交換の商品は、どこへどのように送ればよいですか？更新済み 5時間前

返送先は、お手続きが承認されたときのメールでご案内します。まだお手続きがお済みでない場合は、商品の発送日から30日以内に、お手続きページからお手続きください。
お手続きページ

送り方

1. 商品は、下げ札を付けたまま、お届けしたときの状態でご用意ください。
2. 箱入りの商品はパッケージがつぶれないように梱包してください。梱包材は、BOODY以外のものでも問題ございません。
3. ご都合のよい配送会社・配送方法で、元払い（送料お客様ご負担）でお送りください。
4. 配送伝票の品名欄に、「衣類」とご注文番号（OL-から始まる番号）をご記入ください。

ご注意ください

• お手続きが承認されたら、7日以内に商品を発送してください。
• 配送を追跡できる配送方法をおすすめします。配達追跡番号は、ご返金または交換の完了まで保管してください。
• 当社からご案内していない着払いで届いた場合は、商品代金から着払いの送料を差し引いてご返金いたします。
• 不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、返送料は当社が負担いたします。返送の方法は、担当者からご案内します。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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